Preguntas Frecuentes

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Las dudas más comunes de nuestros clientes

Si no encuentras lo que buscas, no dudes en consultarnos

Si has completado el proceso de solicitud para el PROGRAMA BONO VIAJE COMUNITAT VALENCIANA y has obtenido tu código de aceptación, para realizar la reserva tendrás que ponerte en contacto con nosotros por teléfono y proporcionarnos el código al realizar tu reserva.

No puedes realizar la reserva por nuestra página web.

Nos encargaremos de validar el código y únicamente te facturáremos el importe adicional no cubierto por el bono.

Sí, nuestro camping está abierto todo el año.

Sí, disponemos de un aparcamiento gratuito en Bungalows. Cualquier otro tipo de estancia supone un coste adicional.

Sí, colaboramos con una empresa externa al Camping. Pueden gestionarlo directamente desde recepción.

Sí, pero no en todas.

Sí, una empresa externa al Camping se encarga de ello.
FRIALQ, gestionada por Vicente


www.alquilerneverascamping.com

Avenida la Ratlla nº 7 – 12595 Ribera de Cabanes (Castellón)
GPS: 40º 07´30 / 0º 9’ 23’’

 

Sí, aceptamos todas las tarjetas.

 

Sí, tenemos un restaurante (de gestión ajena al camping) que sirve desayunos, comidas y cenas. Estamos abiertos todos los días.

, tenemos dos piscinas, una de ella cubierta para la temporada invernal, que en verano es descubierta y solo para adultos.

No es obligatorio en gorro, pero sí llevar el pelo recogido.

Todos los Bungalows, Cabañas o Mobilhomes disponen de Wifi gratuito, para las parcelas es previo pago. Pregunten en recepción.

 

Sí. Es gratuita.

 

La entrada en los bungalows es a partir de las 17h, mientras que en las parcelas es a partir de las 12h. Si el emplazamiento está libre antes, se puede ocupar sin ningún coste adicional.

La salida de los bungalows es hasta las 11h, mientras que en las parcelas es hasta las 12h.
Pueden estar hasta las 19h en el Camping y usar sus instalaciones, pagando un suplemento, a consultar en recepción.

Todos nuestros bungalows disponen de menaje de cocina básico, platos, vasos, cubiertos, sartén y olla pequeña. Además, excepto las cabañas, disponen de cafetera Dolce Gusto con un servicio de cortesía y tazas de café.

 

Todos nuestros Bungalows y Mobil-Homes disponen de ropa de cama. Nuestros alojamientos no disponen de toallas, pueden traerlas de casa o alquilarlas en recepción.

Las cabañas (cuando el cliente venga con su mascota) no dispondrán ni de ropa de cama (sábanas y mantas) ni de toallas.

El cliente también puede traerse lo que considere necesario para su total comodidad.

Sí. Se admiten en la mayoría de estancias bajo un coste adicional, siempre que vayan atadas y no causen molestias a los demás campistas.
No se admiten mascotas en Mobil-home Élégance, y los siguientes bungalows: Le Club, Trianon y Delfín.
En caso de venir con perro a una de nuestras cabañas, no se prestará servicio de mantas ni de sábanas.

La barbacoa se puede utilizar por todos los clientes del Camping sin reserva previa. El camping podrá cerrar el uso de la misma cuando por motivos de viento se considere oportuno.

Tenemos una zona habilitada para hacer las barbacoas. También pueden hacerla en las propias parcelas usando carbón vegetal.

Sí, el socorrista está todo el tiempo que esté abierta la piscina (solo durante la temporada estival).

El cliente puede elegir el emplazamiento, siempre que esté disponible y se acople bien al sistema de Reservas del Camping.
El Camping no podrá garantizar el número de parcela solicitada, pero intentará asignar siempre otra de similares características.

 

Sí, nuestro camping se encuentra a tan solo 200 metros de la playa. Se puede llegar y acceder fácilmente a pie.

 

Las playas más cercanas son “Torre la Sal” y “Les Amplàries”. Ambas son de arena.

 

Estamos a 3 km de Oropesa del Mar, y a tan solo 900m de Magic World, con sus centros de ocio y parques temáticos (según temporada).

Hay rutas de senderismo/bicicleta cercanas como la vía verde Oropesa-Benicasim, El Prat de Cabanes-Torreblanca, la Ermita de Les Santes, o Desert de Les Palmes en Benicasim. También en el Club Náutico de Oropesa del Mar dispone de actividades a realizar o los Karts en Oropesa del Mar, las Grutas de San José en Vall d´Uixo y en recepción les informaremos de más actividades a realizar según la temporada.

Hay dos grandes superficies de supermercado a 1 Km y otro pequeño más cercano y también pueden encontrar una pequeña tienda del olvido dentro del restaurante del camping.

También hay un bazar chino abierto todos los días delante de los supermercados.

Pueden usarlas siempre y cuando cumplan el límite de velocidad de 10 km/hora y mientras haya luz solar.

 

Las máquinas funcionan con monedas.

El coste es de 4 € para la lavadora (detergente y suavizante incluidos) y 3 € para la secadora.

Sí, siempre, así aseguramos disponibilidad.

 

Estamos ubicados a tan solo 20 minutos del aeropuerto de Castellón y disponemos de transfer para una mayor comodidad.

Por cumplimiento de la ley en materia higiénico-sanitaria, nuestros termos están programados a una temperatura de 60 grados. Rogamos que a la hora de usar el grifo o la ducha tengan cuidado, sobre todo las personas mayores y los niños, dado que es imprescindible mezclar previamente el agua caliente con la fría.

Estamos a menos de 1Km de Magic World (anteriormente Marina D´Or)

Si tras 72h de hacer la pre-reserva no hemos recibido la señal o el cliente no se ha puesto en contacto con el camping, la reserva quedará anulada y no se podrá reclamar. Si siguen interesados en venir al camping, se tendría que hacer una nueva reserva, dependiendo de la disponibilidad.

Sí, en el camping hay dos módulos de baños completamente adaptados.

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